Términos y condiciones de uso

Versión 2026-10-16 · Vigente desde el 16 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

Estos términos regulan el uso de los servicios que ofrece RG ASSETS, S.A.P.I. de C.V. (“Utilidad”, “nosotros”), con RFC RAS220411836 y domicilio en Avenida Salto del Agua 2240, Col. Jardines del Country, Guadalajara, Jalisco, C.P. 44210, a través de los sitios utilidad.mx, land.utilidad.mx y app.utilidad.mx (los “Servicios”). Contacto: administracion@rgassets.mx · teléfono 33 2166 9764.

2. Aceptación

Para crear una cuenta, solicitar una demostración o validar un proyecto compartido debes marcar la casilla de aceptación de estos términos. Esa aceptación es una manifestación de voluntad por medios electrónicos en términos de los artículos 1803 y 1834 bis del Código Civil Federal y 89 y siguientes del Código de Comercio. Guardamos un registro de la fecha, hora, versión del documento aceptado y datos técnicos del envío como constancia. Si no estás de acuerdo, no uses los Servicios.

Si aceptas en nombre de una empresa, declaras que tienes facultades para obligarla.

3. Los Servicios

• Utilidad Land (land.utilidad.mx): factibilidad de terrenos, valor residual, flujos de caja, escenarios, análisis de mercado de la zona, importación de modelos de Excel y links para que tus clientes revisen y validen un proyecto.
• Utilidad App (app.utilidad.mx): control financiero de proyectos en curso (presupuesto, ventas, cobranza, flujo, reportes). Se contrata por separado mediante propuesta o contrato con implementación.

Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones. Si un cambio elimina una función esencial de un plan pagado, te avisaremos con anticipación razonable y podrás cancelar con el reembolso proporcional del periodo no usado.

4. Cuenta y seguridad

• Debes proporcionar datos verdaderos y mantener tu contraseña en secreto. Lo que se haga con tu cuenta se presume hecho por ti.
• Avísanos de inmediato a administracion@rgassets.mx si sospechas un acceso no autorizado.
• La sesión se comparte entre land.utilidad.mx y app.utilidad.mx y se cierra automáticamente tras un periodo de inactividad.

5. Precios, pagos y renovación automática

• Land Mensual: $1,899 MXN por mes. Land Anual: $12,000 MXN por año. Precios en pesos mexicanos con IVA incluido.
• El cargo se hace por adelantado a tu tarjeta mediante Stripe, nuestro procesador de pagos. Nosotros no recibimos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
• La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo, por el mismo monto y periodicidad, hasta que la canceles. Puedes cancelarla en cualquier momento desde “Facturación” en tu menú de usuario, sin penalización; conservas el acceso hasta el fin del periodo pagado.
• Si cambiamos el precio, te avisaremos por correo al menos 30 días antes de tu siguiente renovación; el nuevo precio aplica solo a partir de esa renovación y puedes cancelar antes.
• La Utilidad App tiene el precio de su propuesta o contrato (a la fecha, implementación de $1,000 USD única vez y $3,000 MXN mensuales).
• Reembolsos y derecho de revocación: ver la Política de reembolsos, que forma parte de estos términos.
• Si requieres CFDI, solicítalo a administracion@rgassets.mx con tus datos fiscales dentro del mes del pago.

6. Uso permitido

No puedes: (a) usar los Servicios para fines ilícitos o para engañar a terceros (por ejemplo, presentar como dictamen oficial un cálculo de la herramienta); (b) intentar acceder a cuentas o datos ajenos, probar vulnerabilidades sin autorización escrita, o sobrecargar la infraestructura; (c) copiar, revender o hacer ingeniería inversa del software; (d) compartir tu cuenta con terceros fuera de tu organización; (e) cargar datos personales de terceros sin contar con su consentimiento o con otra base legal.

7. Tus datos y tu contenido

• Los proyectos, cifras, archivos y comentarios que captures (“Tu contenido”) son tuyos. Nos das una licencia limitada para alojarlos, procesarlos y mostrarlos solo para prestarte los Servicios.
• Cuando cargas datos personales de terceros (por ejemplo, compradores, inversionistas o proveedores en la Utilidad App), tú eres el responsable de esos datos frente a sus titulares y nosotros actuamos como encargado: los tratamos solo por tu cuenta, conforme a tus instrucciones y a nuestro Aviso de privacidad, con medidas de seguridad, sin usarlos para fines propios y sin transferirlos salvo a los proveedores que hacen posible el servicio.
• Al terminar tu cuenta puedes pedir la exportación de Tu contenido dentro de los 30 días siguientes; después lo eliminaremos o bloquearemos conforme a la ley.

8. Links para clientes

Si compartes un proyecto, cualquiera que tenga el link puede verlo y enviarte una validación sin crear cuenta. Tú decides con quién lo compartes y puedes desactivarlo en cualquier momento. Quien abre un link y envía una validación también acepta estos términos y el aviso de privacidad.

9. Importación con inteligencia artificial y fuentes de terceros

• Al subir un Excel, el contenido de sus celdas se envía a un proveedor de inteligencia artificial (Anthropic) solo para interpretarlo; el archivo no se guarda. El resultado puede contener errores: revísalo contra tu modelo antes de usarlo.
• Datos de predios, zonificación, mercado y mapas provienen de fuentes públicas o de terceros (Visor Urbano de Jalisco, INEGI, DENUE, WorldPop, CARTO, OpenStreetMap, Esri). Son referenciales; el documento válido es el que emite la autoridad (por ejemplo, el dictamen de usos y destinos).

10. Sin asesoría profesional

Los Servicios son una herramienta de cálculo. Valor residual, TIR, VPN, flujos y demás resultados son estimaciones que dependen de tus supuestos. No constituyen asesoría financiera, fiscal, legal, de inversión ni un avalúo. Las decisiones de inversión son tuyas.

11. Disponibilidad

Buscamos que los Servicios estén disponibles de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de proveedores o causas fuera de nuestro control. Si una falla atribuible a nosotros te impide usar un servicio pagado por más de 72 horas continuas, te bonificaremos el tiempo afectado conforme a la Política de reembolsos.

12. Propiedad intelectual

El software, la marca “Utilidad”, el logotipo, los modelos de cálculo y el diseño son de Utilidad o de sus licenciantes. Estos términos no te transfieren ningún derecho sobre ellos más allá del uso de los Servicios.

13. Responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier reclamación relacionada con los Servicios se limita al monto que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho que la origina, y no respondemos por lucro cesante ni por decisiones tomadas con base en los cálculos. Esta limitación no aplica a daños causados por dolo o negligencia grave, ni restringe los derechos irrenunciables que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.

14. Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar los Servicios y cancelar en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar una cuenta que incumpla estos términos, previo aviso salvo que exista riesgo de seguridad o ilegalidad; en ese caso no hay reembolso del periodo en curso, salvo que la suspensión resulte injustificada.

15. Cambios a estos términos

Publicaremos cualquier cambio en esta página con su nueva versión y fecha. Los cambios relevantes te los avisaremos por correo o dentro de la plataforma al menos 15 días antes de que apliquen y, cuando sea necesario, te pediremos aceptarlos de nuevo. Las versiones anteriores se conservan y pueden solicitarse.

16. Ley aplicable y controversias

Estos términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco, sin perjuicio de la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en el ámbito administrativo cuando seas consumidor.